近日

公司接連收到

來自安徽和上海用戶的兩封感謝信

信中為太重服務(wù)團隊的

專業(yè)服務(wù)和責任擔當連連點贊

字里行間滿載對太重的信任和感謝

對未來合作的美好期待

紙短情長

用戶的誠摯贊許背后

是“追求極致”的“太重速度”

也是“用戶至上”的“太重溫度”

此前，齒傳分公司分別承攬了安徽用戶轉(zhuǎn)爐爐殼設(shè)備改造項目和上海用戶傾動裝置及轉(zhuǎn)爐設(shè)備項目，二者均為用戶生產(chǎn)提質(zhì)升級的關(guān)鍵項目，對產(chǎn)品質(zhì)量、工期進度提出了極高要求。只要用戶需要，太重全力守護！公司團隊不負重托，兩大項目均提前高質(zhì)量完成，為用戶帶來了超預(yù)期的體驗。

“提前16天完成交付，這樣的服務(wù)態(tài)度和工作效率，不愧是國之太重，值得托付和信賴！”安徽項目順利交付后，用戶不禁發(fā)出贊嘆。項目恰逢春節(jié)假期，但服務(wù)用戶的步伐一刻都不能停下！齒傳分公司服務(wù)人員堅守一線，在嚴把質(zhì)量關(guān)的同時，全力拼搶進度，日夜奮戰(zhàn)完成焊接裝配，深入排查問題隱患，以專業(yè)的技術(shù)水平、一絲不茍的工作作風，收獲用戶高度贊揚?！霸谟脩衄F(xiàn)場，我們幾乎一直保持著‘連軸轉(zhuǎn)’的工作狀態(tài)，只為能更快、更好地完成項目，最大限度地服務(wù)好用戶！”齒傳分公司史新杰說，“用戶至上，不僅是一句口號，更是我們落實到每一項服務(wù)中的真切行動?！?/span>

上海項目同樣是一場與時間競速的“搶攻戰(zhàn)”，面對春節(jié)假期與工期緊迫的雙重考驗，齒傳分公司與營銷中心緊密聯(lián)動、精準施策，有針對性地推進計劃任務(wù)，現(xiàn)場人員更是不分晝夜、有條不紊開展各項工作，從齒輪加工到箱體檢測，從運輸協(xié)調(diào)到現(xiàn)場裝配，公司以“無縫銜接”的精細化管理，實現(xiàn)提前100小時完成交付，為用戶如期投產(chǎn)提供了堅實保障?！拔覀?yōu)閾碛匈F公司這樣擔當、高效、創(chuàng)新的合作團隊而自豪！”公司團隊用誠摯行動贏得了用戶感動。

時間有限、條件有限，但太重服務(wù)不會受限！兩封感謝信，見證的是公司服務(wù)團隊的敬業(yè)與專業(yè)，刻下的是踐行“用戶至上”的生動注腳。未來，公司將不斷加大服務(wù)力度、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，以更加貼心、更加高效的解決方案擦亮太重品牌新名片！